Bancolombia, uno de los principales bancos del país, implementará en los próximos días una serie de ajustes en su sistema virtual. La entidad anunció que durante un periodo corto, algunos de sus servicios digitales estarán fuera de línea de manera temporal.
Bancolombia anuncia interrupción en su sucursal virtual
La entidad financiera informó a sus usuarios que la plataforma digital estará inhabilitada el domingo 6 de julio de 2025, durante una jornada de mantenimiento.
El horario establecido para esta suspensión irá desde las 3:30 hasta las 7:00 de la mañana.
Este tipo de intervenciones técnicas busca mejorar la experiencia del cliente y fortalecer la seguridad del sistema. La recomendación es tomar precauciones para evitar contratiempos.
Servicios físicos seguirán activos durante la suspensión
Aunque el acceso digital se verá limitado por unas horas, las tarjetas de crédito y débito funcionarán con normalidad. De igual forma, los retiros en cajeros electrónicos no se verán afectados.
Además, los cajeros transaccionales estarán habilitados para transferencias entre cuentas Bancolombia por montos hasta $3.000.000, así como para consignaciones y pagos a créditos.
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Plataforma digital de Bancolombia evoluciona con mejoras
Bancolombia ha venido trabajando de forma continua en la transformación de sus canales digitales.
El pasado 20 de mayo lanzó su nueva sucursal virtual, con más de 120 funcionalidades integradas y una navegación más intuitiva.
Entre las mejoras se destaca la posibilidad de pagar productos como leasing habitacional y acceder a ofertas preaprobadas desde un solo lugar.
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Nuevas funciones para mayor autonomía del usuario
Con la nueva plataforma, ahora se puede activar la clave principal de productos financieros sin necesidad de acudir a un cajero.
Esto representa una evolución significativa para los clientes que buscan más agilidad y control sobre sus productos.
Además, las operaciones cotidianas han sido optimizadas para garantizar fluidez y menos pasos en los procesos.
Recomendaciones clave de seguridad digital
Ante los constantes cambios tecnológicos, es vital seguir algunas buenas prácticas de seguridad. Bancolombia recuerda que su sitio oficial es www.bancolombia.com. Al ingresar, verifique que la URL esté acompañada por el candado de seguridad, lo cual indica que se trata de un sitio legítimo. Evite acceder desde enlaces enviados por terceros y mantenga actualizados sus dispositivos.
