Colpensiones se consolida una vez más como líder indiscutible en el ranking Top of Mind, manteniéndose en la posición No. 1 como la administradora de pensiones más recordada por los colombianos. Además, destaca como líder en las categorías de Innovación y Confianza, según un estudio publicado por la revista Semana en mayo del año pasado.
Rendición de Cuentas y Perspectivas Futuras
El presidente de Colpensiones, Jaime Dussán Calderón, participó en la rendición de cuentas de la Administradora correspondiente a la Gestión 2023. En este evento, se resaltó la preparación de Colpensiones para asumir el desafío de recibir a más de 18 millones de colombianos que podrían pasar de los fondos privados a la entidad con la aprobación de la reforma pensional. Además, se destacó el aumento del 8,5 % en el número de nuevas personas afiliadas trasladadas de las AFPs durante el año 2023.
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Logros y Desempeño Financiero
Durante el año pasado, Colpensiones superó récords en sus excedentes, obteniendo un superávit de $605.898 millones, lo que representa un incremento significativo respecto al año anterior. Este excedente permitió transferir $342.027 millones para el fortalecimiento del Fondo de Vejez al cierre del año 2023. Además, se observó una disminución en los procesos judiciales activos y avances significativos en la transformación digital de la entidad.
Beneficios y Avances en Atención al Usuario
Colpensiones continuó mejorando su atención al usuario, con la implementación de trámites electrónicos para facilitar la radicación y procesamiento de solicitudes. Durante el año 2023, se realizaron 83.606 solicitudes de traslado de régimen electrónico, evidenciando un crecimiento del 15 % en afiliaciones electrónicas efectivas. Además, la aplicación móvil de Colpensiones permitió consultas de historial laboral, trámites de afiliación y descargas de certificados, registrando 91.103 descargas durante el año pasado.
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Compromiso con el Bienestar y Desarrollo Social
Colpensiones demostró su compromiso con el bienestar y desarrollo social a través de diversas iniciativas. Más de 7.316 personas mayores, familiares y cuidadores disfrutaron de experiencias únicas de bienestar, mientras que el Pacto de Cajas del Ministerio del Trabajo benefició a 899.129 ciudadanos mediante actividades culturales y conferencias. Asimismo, la vinculación exprés presentó un incremento del 52 % respecto al año anterior, evidenciando el crecimiento y alcance de los programas de Colpensiones en beneficio de la sociedad colombiana.
