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viernes, abril 18, 2025
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Crisis en salud: Usuarios de Nueva EPS exigen mejoras urgentes

Enfrentando serios problemas de servicio, usuarios de la Nueva EPS demandan soluciones inmediatas. Protestas intensifican en Pereira por falta de medicamentos y citas.

Continúa crisis en Nueva EPS

La situación de los servicios de salud en Colombia atraviesa un momento crítico, particularmente para los usuarios de la Nueva EPS, quienes han elevado su voz en protesta debido a las continuas deficiencias en la prestación de servicios. Este problema, que incluye desde la entrega de medicamentos hasta la asignación de citas con especialistas, ha llevado a los afiliados a realizar un plantón a las afueras de la sede principal, bajo la consigna de que “la salud no da espera”.

Panorama actual: Intervención sin resultados

Desde que se anunció la intervención de la Nueva EPS, especialmente en áreas como Risaralda, los usuarios tenían la esperanza de que los problemas de atención comenzarían a disminuir. No obstante, según declaraciones de Liliana Orozco, presidente de la Asociación de Usuarios de la Nueva EPS en Pereira, la situación no solo no ha mejorado, sino que en algunos aspectos ha empeorado. “Si el Gobierno no asume responsabilidad por las deudas, pronto podríamos ver un cese de servicios en hospitales de municipios aledaños, con consecuencias devastadoras para el departamento,” advierte Orozco.

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Respuesta de los usuarios: Protestas y plantones

Los usuarios de la Nueva EPS no se han quedado de brazos cruzados ante esta situación. Recientemente, llevaron a cabo una manifestación en la que cerraron ambos sentidos de la Avenida 30 de Agosto en Pereira, causando un enorme congestionamiento y llamando la atención sobre su difícil situación. “Exigimos respuestas y soluciones concretas, no solo parches temporales o promesas vacías,” expresó uno de los manifestantes, reflejando el sentir general de los afectados.

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Entrega de medicamentos: Un problema persistente

A pesar de algunos esfuerzos por mejorar la distribución de medicamentos, los usuarios aún enfrentan grandes desafíos. La Nueva EPS ha establecido puntos específicos para la recolección de medicinas, como en la farmacia Discolmets en Pereira y otro en Viterbo, Caldas, operando bajo un sistema de Pico y Cédula para intentar organizar mejor la entrega. Sin embargo, las largas filas y las esperas prolongadas siguen siendo una imagen común, con personas que deben llegar desde la noche anterior para tener una oportunidad de recibir sus medicamentos.

Redacción El Norte Hoy

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