Este martes 5 de marzo, usuarios de las populares redes sociales Instagram y Facebook se vieron sorprendidos por una serie de fallas que afectaron el funcionamiento de ambas plataformas. Según los informes recopilados por ‘Downdetector’, la interrupción del servicio se registró en Colombia alrededor de las 10:28 de la mañana, generando frustración entre los usuarios que se encontraban activos en ese momento.
Sesiones caducadas y problemas de inicio de sesión
Una de las principales manifestaciones de la falla fue la expiración de las sesiones de los usuarios, lo que impidió que pudieran iniciar sesión nuevamente en sus cuentas. Esta situación dejó a miles de usuarios desconcertados y sin acceso a sus perfiles, generando un revuelo en las redes sociales y provocando la búsqueda de respuestas por parte de los afectados.
Reportes de fallas en varios países
Aunque el foco inicial de las fallas se detectó en Colombia, rápidamente se multiplicaron los reportes de usuarios afectados en otros países de América Latina, como Brasil, Puerto Rico, México y Estados Unidos. La propagación de la interrupción del servicio en múltiples regiones sugiere que se trata de un problema de alcance internacional, lo que aumenta la preocupación entre los usuarios y genera incertidumbre sobre la magnitud y la duración de la falla.
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Sin respuesta oficial por parte de Meta
Hasta el momento, Meta, la empresa responsable del conglomerado de Instagram, Facebook y WhatsApp, no ha emitido un comunicado oficial sobre las causas o el alcance de las fallas. Esta falta de transparencia por parte de la empresa ha generado especulaciones y críticas por parte de los usuarios, quienes demandan una explicación y una solución rápida y efectiva para restablecer el servicio en ambas plataformas.
WhatsApp sigue operativo mientras persisten las fallas en Instagram y Facebook
A pesar de las interrupciones en Instagram y Facebook, WhatsApp, otra aplicación propiedad de Meta, continúa funcionando con normalidad tanto en su versión móvil como en su versión para escritorios. Esta discrepancia en el funcionamiento de las distintas plataformas de Meta sugiere que las fallas están específicamente relacionadas con Instagram y Facebook, dejando a los usuarios de WhatsApp al margen de los problemas técnicos.
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Ante la incertidumbre y la frustración de los usuarios, se espera que Meta brinde una respuesta pronto y tome medidas para solucionar las fallas en Instagram y Facebook. Mientras tanto, los usuarios afectados tendrán que esperar pacientemente hasta que se restaure el acceso completo a sus perfiles y se resuelvan los problemas técnicos que han causado esta interrupción del servicio en las redes sociales más utilizadas del mundo.
