Usuarios de WOM Sin Plan de Migración
Luego de que WOM en Colombia asegurara que necesitaba una inyección de US$ 30 millones para poder seguir operando, quedan varias dudas sobre lo que pueda llegar a pasar con el futuro de la compañía. Las necesidades financieras, además de recientes mensajes del Gobierno, hacen pensar que la continuidad del servicio sigue en veremos.
Gobierno Rechaza Financiamiento para WOM
Mauro Lizcano, ministro de las TIC, declaró que para el Gobierno no es viable la posibilidad de generar un plan de entrega de recursos para salvar las operaciones de la compañía. “Nosotros no podemos poner plata de los contribuyentes, de las personas más humildes, para financiar una empresa de telecomunicaciones, cuando Colombia tiene muchas empresas y eso sería enriquecer a los privados en desmedro de las personas humildes para este país”, dijo Lizcano.
El funcionario fue enfático en que el Gobierno no tiene recursos para financiar empresas de telecomunicaciones, por lo que deberían ser las empresas privadas las que entren a inyectar el capital necesario para mantener las operaciones de WOM en Colombia.
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Qué Pasará con los Usuarios de WOM en Colombia
A pesar de la complicada situación financiera, la Superintendencia de Industria y Comercio ha desmentido tener listo un plan de migración para los usuarios de WOM Colombia hacia otros operadores del país. La entidad aseguró que el servicio se seguirá prestando, destacando la obligación de los operadores de garantizar la prestación continua e ininterrumpida de los servicios contratados por sus usuarios.
Asimismo, será responsabilidad de WOM proporcionar a los usuarios información “adecuada, clara, veraz, suficiente, comprensible y comprobable sobre los servicios con el fin de que puedan adoptar decisiones informadas”. La Superintendencia ha afirmado no haber recibido información respecto a una posible suspensión o terminación del servicio para los usuarios de WOM en Colombia, ni un plan de migración que salvaguarde los derechos de los consumidores.
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Futuro Incierto
El futuro de WOM en Colombia sigue siendo incierto. Con la negativa del Gobierno de financiar a la empresa y la necesidad urgente de una inyección de capital de US$ 30 millones, WOM debe buscar alternativas en el sector privado para continuar sus operaciones y garantizar la estabilidad del servicio a sus usuarios. Mientras tanto, los consumidores esperan claridad y estabilidad en el servicio que han contratado.
En resumen, la situación de WOM en Colombia pone en evidencia la delicada relación entre las necesidades financieras de las empresas de telecomunicaciones y las políticas gubernamentales destinadas a proteger el bienestar económico de los ciudadanos. La compañía enfrenta un reto significativo en su esfuerzo por asegurar su continuidad en el mercado colombiano.
