Nueva línea mejora la atención social en Cartago
“Por fin tenemos un número donde nos escuchan sin tanta vuelta”. La frase de Ana María, madre de un joven con discapacidad, resume lo que significa la nueva línea de atención. Este servicio oficial llega para derribar barreras y garantizar acompañamiento real.
Acceso directo con la nueva línea de atención
Desde la Secretaría de Salud y Protección Social, bajo la directriz del alcalde Juan David Piedradita López, se habilitó el número 324-609-7488. Allí, cualquier persona con discapacidad o sus familias pueden comunicarse, ya sea por llamada o WhatsApp, para recibir respuesta directa y sin intermediarios.
Este canal busca reducir tiempos de espera, facilitar trámites y brindar orientación clara sobre servicios de salud y procesos de certificación.
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Un canal que agiliza certificaciones de discapacidad
La nueva línea funciona como puente entre la comunidad y la administración. Una de sus funciones principales es agilizar el proceso de certificación de discapacidad, documento fundamental para acceder a beneficios, programas y apoyos estatales.
Gracias a este servicio, Cartago se posiciona como referente regional en atención incluyente.
Voces ciudadanas respaldan la nueva línea
Líderes de organizaciones sociales coincidieron en que este paso representa un cambio significativo. “Se trata de una medida que respeta la dignidad de nuestra comunidad y nos acerca al Estado”, destacó Carlos Jiménez, vocero local de colectivos ciudadanos.
Las familias, por su parte, valoran la posibilidad de comunicarse sin tener que desplazarse hasta oficinas físicas.
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Más progreso y mejor futuro con inclusión
El alcalde aseguró que esta acción responde a su compromiso de ciudad incluyente: “Nuestro objetivo es garantizar un acceso equitativo y humano a cada servicio”.
La estrategia se alinea con la visión de “Más progreso y mejor futuro”, donde la verdadera transformación social no se mide solo en obras, sino en la atención digna a las personas.
La nueva línea como política de confianza
Cada llamada que llega al número oficial es una oportunidad de dar solución a necesidades reales. La nueva línea no es solo un canal de comunicación, es un símbolo de confianza institucional.
Con esta apuesta, Cartago reafirma su liderazgo en inclusión, demostrando que escuchar y responder con agilidad es la base del progreso social.
