La estrategia Alcalde Resuelve en Pereira continúa mostrando resultados positivos para cientos de ciudadanos que enfrentaban dificultades para acceder a servicios médicos. Durante la quinta emisión del programa en 2026, la Alcaldía de Pereira confirmó que ya fueron atendidas 511 solicitudes relacionadas con barreras en salud y que 488 casos recibieron una solución efectiva.
Lea también: Colombia sigue sin casos mientras aumenta vigilancia por hantavirus
El balance fue presentado este 8 de mayo por la administración municipal, junto con la Secretaría de Salud y entidades prestadoras de servicios médicos. Además, se destacaron varios casos exitosos que evidencian el impacto social que ha tenido el programa impulsado por el alcalde Mauricio Salazar.
Según cifras oficiales, el porcentaje de efectividad alcanzó cerca del 90%, lo que representa un avance importante para muchas familias pereiranas que buscaban respuestas rápidas ante procedimientos, citas médicas y autorizaciones pendientes.
El alcalde Mauricio Salazar aseguró que estos resultados fortalecen el compromiso institucional con la salud pública de Pereira.
“Lo que nos llena a nosotros de mucho entusiasmo y de motivación para seguir trabajando por la salud de los pereiranos”, expresó el mandatario local durante la emisión del programa.
Alcalde Resuelve en Pereira sigue atendiendo barreras en salud
La iniciativa nació con el objetivo de servir como puente entre los ciudadanos y las entidades del sistema de salud. Gracias a esta articulación, decenas de usuarios lograron acceder a tratamientos, cirugías, medicamentos y consultas que permanecían represadas.
Además, el programa ha permitido agilizar trámites que anteriormente tardaban semanas o incluso meses. Por esa razón, muchas familias han comenzado a utilizar este canal como una alternativa para gestionar necesidades urgentes.
Uno de los casos que más llamó la atención durante la quinta jornada fue el de Thiago Riveros, un niño de 8 años que necesitaba un procedimiento médico para retirar unos tornillos de su mano luego de sufrir un accidente.
Su familia llevaba tiempo intentando conseguir la atención especializada. Sin embargo, no obtenían respuesta. Después acudieron al programa Alcalde Resuelve y finalmente lograron gestionar el procedimiento requerido.
Actualmente, el menor se encuentra en recuperación y volvió a realizar actividades cotidianas como escribir, jugar y compartir con tranquilidad junto a su familia.
La historia generó reacciones entre los asistentes al programa, especialmente por el impacto emocional que representó para sus familiares.
“Gracias al alcalde Mauricio Salazar y a su equipo de trabajo por la gestión. Mi nieto ya está bien de salud. Los invito, y si necesitan alguna cosa de salud, contacten este programa que es genial”, manifestó Janeth Giraldo, abuela de Thiago.
Mientras tanto, desde la administración municipal señalaron que continuarán fortaleciendo el acompañamiento a los ciudadanos que presentan dificultades con autorizaciones médicas, remisiones o procedimientos pendientes.
Alcalde Resuelve en Pereira anuncia nuevas jornadas de prevención
Durante la quinta emisión también fueron anunciadas nuevas acciones enfocadas en prevención y diagnóstico oportuno. Entre ellas, el regreso de las jornadas gratuitas de pruebas rápidas para VIH, sífilis y hepatitis B.
Estas actividades se desarrollarán en conjunto con la ESE Salud Pereira y estarán disponibles todos los viernes entre la 1:00 p. m. y las 6:00 p. m.
Las jornadas se realizarán en las sedes Centro, Kennedy y San Joaquín, con el propósito de acercar los servicios de salud preventiva a distintos sectores de la ciudad.
Además, las autoridades de salud recordaron la importancia de acceder a diagnósticos tempranos para evitar complicaciones y promover tratamientos oportunos.
De igual forma, la Alcaldía de Pereira reiteró el llamado a la ciudadanía para evitar la desinformación relacionada con los certificados internacionales de vacunación contra la fiebre amarilla.
Lea también: Gobernación del Valle anunció recompensa tras crimen de concejal
Según explicó la administración municipal, tanto el tradicional carné amarillo como el nuevo carné blanco son válidos para viajar. No obstante, ambos deben estar correctamente diligenciados y firmados por personal médico autorizado.
Asimismo, el documento debe especificar claramente que corresponde a un “Certificado Internacional”, requisito fundamental para evitar inconvenientes durante desplazamientos nacionales e internacionales.
La Secretaría de Salud insistió en que muchas dudas recientes surgieron por información falsa compartida en redes sociales. Por eso, invitó a los ciudadanos a consultar únicamente canales oficiales antes de realizar trámites o viajes.
Pereira fortalece programas de atención ciudadana en salud
El crecimiento del programa Alcalde Resuelve refleja además una estrategia de atención más cercana entre la administración municipal y la comunidad.
En varios casos, las familias han encontrado acompañamiento institucional para resolver situaciones que afectaban directamente su bienestar y calidad de vida.
Además, el modelo ha permitido identificar necesidades recurrentes dentro del sistema de salud local, especialmente relacionadas con tiempos de respuesta y acceso a especialistas.
Por esa razón, la Alcaldía aseguró que seguirá fortaleciendo los espacios de escucha ciudadana y coordinación con las EPS e IPS del municipio.
La administración municipal también destacó que estos resultados no solo representan cifras positivas. Igualmente, reflejan historias reales de ciudadanos que hoy cuentan con una mejor atención médica.
Con nuevas jornadas preventivas, acompañamiento permanente y atención directa a los usuarios, Pereira busca mantener estrategias que permitan disminuir barreras en salud y mejorar la calidad de vida de los habitantes.
