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sábado, abril 20, 2024

Brindar a la ciudadanía una atención integral es una prioridad para la Gobernación del Valle

Con el objetivo de implementar y fortalecer la Política de Servicio al Ciudadano y la Política Pública de Discapacidad, el equipo de la secretaría general, liderado por María Leonor Cabal Sanclemente, se reunió con la secretaría de desarrollo social, para crear estrategias que brinden una atención integral a la población con discapacidad en la Gobernación del Valle del Cauca.

Las dos secretarias continúan trabajando en conjunto para realizar una serie de sensibilizaciones y/o capacitaciones en: Atención incluyente, criterio diferencial y atención a mujeres gestantes, las cuales se realizarán de manera constante a los contratistas y personal de planta de la entidad.

Geraldin Ordóñez, profesional de servicio al ciudadano de la secretaría general, afirma que: “en el Centro de Atención y Orientación al Ciudadano y en general en toda la entidad queremos prestar una atención integral a los usuarios que vienen a realizar algún trámite, servicio y otros procedimientos administrativos de nuestra oferta institucional. Estas capacitaciones y/o sensibilizaciones se generan pensando en la población con discapacidad, porque el gobierno de la Dra. Clara Luz Roldán, es un gobierno incluyente”.

Estas acciones también aportan al fortalecimiento del Modelo Integrado de Planeación y Gestión MIPG, para que cumpla con los criterios de la medición realizada por la Función Pública a través del FURAG.

Juan Guillermo Parra, coordinador del programa de discapacidad de la Gobernación, afirma que: “otras dependencias se han interesado en tener las sensibilizaciones y/o capacitaciones, para saber cómo abordar a las personas con discapacidad, se ha vuelto algo prioritario este tipo de atención en el ente territorial. Estas estrategias se están dando a conocer gracias a la iniciativa de la secretaría general en articulación con la secretaría de desarrollo social”.

Somos un Valle Invencible que trabaja por una atención incluyente.

Paola Andrea Castro Ordóñez

Comunicadora Social

Secretaría General

Redacción El Norte Hoy

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