La tragedia en Gran Estación: una menor fallece tras caerle una placa de vidrio

La mañana del 11 de diciembre de 2024 dejó una tragedia en el corazón de Bogotá, cuando una niña de cinco años perdió la vida tras ser alcanzada por una placa de vidrio en el Centro Comercial Gran Estación. El trágico accidente ocurrió alrededor de las 11:45 a.m. en el segundo piso del establecimiento, mientras la menor paseaba con su familia y observaba las decoraciones navideñas.

Según los primeros reportes, el hecho ocurrió en las inmediaciones de un local comercial, específicamente en la parte exterior del almacén GEF, cuando una placa de vidrio del tercer piso cayó inesperadamente sobre la menor. A pesar de los esfuerzos de los servicios de emergencia, la niña, identificada como Samantha Saray Álvarez, de nacionalidad ecuatoriana, no sobrevivió al impacto.

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El dramático suceso: Testigos relatan lo sucedido

Testigos presenciales del accidente han relatado momentos de pánico y confusión. Varios de ellos coincidieron en que la familia, que había estado en el centro comercial para realizar algunas compras, no estaba involucrada en ninguna actividad inusual en el momento del accidente. “La mamá pasó primero, luego la niña, y ahí fue cuando el vidrio le cayó encima. La niña estaba a unos dos metros del vidrio, pero debido a la altura, el impacto fue fatal”, comentó uno de los testigos a los medios locales.

La conmoción fue inmediata en el centro comercial, y muchos de los presentes intentaron auxiliar a la menor. “Cuando sucedió todo, la gente empezó a gritar, y la mamá de la niña estaba en shock. No se podía creer lo que pasaba”, relató otro testigo. Varias personas intentaron levantar el vidrio, pero al llegar al lugar, la niña ya no respondía.

La Secretaría de Salud de Bogotá reportó que, pese a los esfuerzos de reanimación realizados en el lugar, la menor sufrió un trauma craneoencefálico severo y falleció antes de ser trasladada a un hospital.

Las investigaciones están en marcha

Las autoridades comenzaron de inmediato a investigar las causas del incidente. El Cuerpo Técnico de Investigación (CTI) de la Fiscalía General de la Nación realizó la inspección del cuerpo y continúa con las diligencias para determinar si hubo fallos en el mantenimiento de la estructura de vidrio que causó la tragedia.

A través de un comunicado, el Centro Comercial Gran Estación expresó sus condolencias a la familia afectada y aseguró estar colaborando estrechamente con las autoridades para esclarecer lo ocurrido. El centro comercial también subrayó que está comprometido con la seguridad de sus visitantes y que se han aplicado los protocolos de seguridad correspondientes tras el incidente.

“El centro comercial lamenta profundamente este trágico suceso y se compromete a continuar colaborando con las autoridades en el desarrollo de la investigación. Queremos asegurar a la comunidad que estamos tomando las medidas necesarias para entender las causas de lo sucedido”, señaló el comunicado oficial del establecimiento.

Críticas sobre la atención en el lugar

Algunos testigos y ciudadanos que presenciaron la tragedia han criticado la atención inicial brindada por el personal del centro comercial. Una mujer que se encontraba en el lugar aseguró que la respuesta del personal de primeros auxilios fue insuficiente y que la niña no recibió la atención adecuada a tiempo.

“Creo que hubo negligencia tanto en los primeros auxilios como en la atención en la enfermería del centro comercial. La niña no estaba jugando cerca del vidrio, estaba pasando tranquilamente. Fue todo muy rápido”, comentó la testigo a Citytv.

El centro comercial, por su parte, negó cualquier tipo de negligencia y defendió la rapidez con la que los servicios de emergencia llegaron al lugar.

Impacto en la comunidad

Este trágico accidente ha causado un gran impacto en Bogotá, especialmente entre los ciudadanos que frecuentan el Centro Comercial Gran Estación, uno de los más populares de la ciudad. La noticia de la muerte de la niña ha generado una ola de reacciones en redes sociales, con mensajes de apoyo a la familia y llamados a reforzar la seguridad en estos espacios públicos.

El suceso también ha reabierto el debate sobre las medidas de seguridad en centros comerciales y edificios de gran altura, donde los riesgos de accidentes pueden ser mayores debido a la presencia de estructuras frágiles como vidrios y ventanas.

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¿Qué sucederá ahora?

Mientras tanto, las autoridades competentes continúan con las investigaciones. La Fiscalía General de la Nación ha asumido la responsabilidad de esclarecer las circunstancias que llevaron a la caída de la placa de vidrio y si hubo alguna falla en la estructura del centro comercial. El Cuerpo Técnico de Investigación se encuentra recabando pruebas y testimonios para determinar si hubo negligencia en el mantenimiento del centro comercial.

Por su parte, la familia de la niña, aún en shock por la pérdida irreparable, espera respuestas sobre lo sucedido. Aunque aún no se ha confirmado si residían en Colombia o si estaban de visita en el país, las autoridades han expresado su compromiso de brindar apoyo y facilitar la repatriación de la menor si así lo requiere la familia.

Este suceso resalta la importancia de mantener los más altos estándares de seguridad en lugares de gran concurrencia pública, y las autoridades y ciudadanos esperan que se logre esclarecer lo ocurrido y que no se repitan tragedias similares en el futuro.